根据游戏公司Cygames（代表：渡边耕一）的官方消息，由于「平成28年熊本地震」为熊本・九州地方带来了巨大的灾害，为能使灾后重建更加顺利，公司特别向熊本县、日本红十字等捐款共1亿日元。在为遇难者表示遗憾的同时，也衷心祝愿其他受灾群众能早日过上正常的生活。

Cygames公司是以手游企划、开发、运营为主的游戏公司，这一次对于地震的捐款虽然是值得肯定的，不过日本的网友似乎对此并不买账。其中最主要的原因就是这家公司在今年年初的游戏「碧蓝幻想」暗箱操作抽卡概率被曝光的事件，有玩家氪金70万日元来抽想要的角色，日本司法界以及多家电视台都对此事件进行了关注。虽然公司最终进行了赔偿，不过官方仅同意退课金石头，不同意退款。因此这次除了有不少网友指出公司完全是想借助这次高额捐款来改变人们对公司的看法，并不是出于善意。也有人提出有这么多钱的话，竟然（碧蓝幻想事件）一开始说要退钱最后还是退石头，以后不会再玩他们的游戏了。