据日本媒体报道，NTT%E8%A5%BF%E6%97%A5%E6%9C%AC.html">NTT西日本公司日前开始在大阪市浪速区的OCAT综合购物中心实施实证实验，使用搭载NTT集团的人工智能（AI）技术“corevo”的机器人向外国游客提供观光向导服务。实验期间为30日至12月22日。

购物中心内将各设一台能够提供英语和中文服务的机器人。通过和外国游客的对话，可得知其国籍及计划旅游多长时间等信息，并以此为基础使用电子显示屏介绍关西地区景点以及能轻松连接免费Wi-Fi的智能手机应用。