如果你在上班时点开亚马逊网站,购物车中莫名其妙多出一根25公分长的“绿巨人”生殖器,然而此时同事恰好也在,你会作何感想?
近日,从事咨询业的佩卓去年10月在德国亚马逊网站下顶了一本艺术书籍,收到实体后发现并不是网站上标示的最新校订版本,于是决定向亚马逊网站申请换货。经过几天联系后,亚马逊标示找不到最新版本,建议佩卓退货,他们标表示会全额退款。
佩卓收到回复后,他决定给该商品给予差评,没想到这个行为给佩卓自己带来了影响。
隔天上班,佩卓点开亚马逊购物车时,一顶他未曾浏览过的商品——一根25公分,名为“浩克”(绿巨人)的假生殖器赫然列在购物车中。更让他气恼的是,这一幕正好被路过的同事看见。
佩卓表示:“如果是好朋友对我开这种玩笑,我觉得无伤大雅。但问题是今天我在公共场所,点开购物车看到这个假阳具时,办公室的2位妹子和1个男生都看见了!”
佩卓怀疑这是亚马逊客服部员工的恶作剧,于是拍下照片向亚马逊网站投诉,客服主管获知后出面想佩卓道歉。并保证类似事件不会再发生。除此之外,德国亚马逊还向佩卓提供了价值100欧元(约合713元人民币)的礼券作为赔偿。