受地震影响，熊本熊的官方推特暂停了更新，不少人为熊本熊担心不已。现在官方网站表示，熊本熊队要为受灾群众优先行动，不能及时更新，还请大家理解。

日本网友们对此表示了自己的支持：“这种时候才真正需要熊本熊！”“熊本加油！熊本熊加油！”“现在是非常时期，我对官推无法更新表示理解，看到官方声明后就放心了。”“熊本熊是为了振兴经济而诞生的，做好鼓励受灾群众重建家园的工作就行了。”“熊本熊果然是个好人。”

熊本熊在2011年9月30日正式担任熊本县营业部部长兼幸福部长，曾一度因减肥失败而被降职，只要有它出现的地方都是欢乐无限。它是日本第一位吉祥物公务员，以其形象设计的熊本熊列车和熊本熊广场吸引了无数粉丝来朝圣。